04/11/2024
GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l’habitat social (650 collaborateurs, 180 millions de CA, 39 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur et gestionnaire de copropriétés. Sa mission est de proposer des solutions-logement adaptées à tous dans la région PACA et ses départements limitrophes. GRAND DELTA HABITAT est une coopérative à taille humaine favorisant l'innovation, le travail collaboratif, l'expression des idées, des temps de convivialité autour d'événements sportifs, culturels et sociaux propices au développement de chacun et au fondement de l'esprit d'entreprise.
Dans le cadre d’un remplacement, un poste de Responsable de Secteur est à pourvoir au sein du Territoire Orange/Bollène pour piloter la gestion locative et le management du secteur d’Orange Est (1468 lots, 8 collaborateurs). Poste basé à Orange.
Vous pilotez les activités opérationnelles de la gestion locative de votre secteur en valorisant, votre patrimoine immobilier de 1468 logements, en développant une gestion de proximité auprès de la clientèle. Vous managez une équipe de 4 personnes et êtes garant de la politique de qualité de service en optimisant les processus de gestion.
– Animer les plans d’action opérationnels en matière de gestion locative et patrimoniale au niveau de son secteur pour contribuer à la performance du Territoire
– Piloter le recouvrement des loyers pour diminuer les impayés conformément aux procédures établies
– Participer à la commercialisation des logements en collaboration avec la Direction Commerciale
– Décliner les actions pour réduire la vacance en collaboration avec la Direction Commerciale
– Piloter et optimiser le processus de réclamations clients et la qualité de service
– Animer la concertation sociale favorisant le maintien d’un bon climat sur son Secteur
– Garantir l’application du processus de gestion des troubles de voisinage en transversalité avec les équipes internes
– Veiller à l’entretien et à la conformité du patrimoine en lien avec la Direction du Développement ou du Patrimoine
– Gérer le budget d’entretien courant et contrôler les réparations locatives
– Contribuer à l’élaboration des programmes d’entretien et de maintenance en lien avec le Responsable Territorial de Proximité ou son Adjoint et la Direction du Patrimoine
– Réaliser toutes les opérations relatives aux comptes locataires et aux modifications du bail
– Assurer le suivi et le reporting des activités
– Contribuer au développement du lien relationnel avec les partenaires du Secteur
Management d’équipe
– Organiser et animer le travail de l’équipe
– Définir et veiller à l’atteinte des objectifs individuels et/ou collectifs et aux moyens de les atteindre
– Veiller au développement des compétences de son équipe (évaluation, accompagnement ¿)
– S’assurer de la bonne application des procédures et de la réglementation
– Management d’équipe / Pilotage d’activités
– Réglementation HLM et gestion locative
– Normes, techniques et pathologies du bâtiment
– Rigueur et gestion budgétaire
– Sens relationnel et de la négociation et capacité de représentation
– Autonomie, anticipation terrain, culture de performance
Nous vous proposons: